3営業日以内にご発送！

平日１８時までのご注文で

最短翌日から3営業日以内にご発送可能です。！

（あくまでも目安です。お支払い方法や状況により異なります。ご了承ください。金、土、日、祝を除く。）

全国送料無料

次の方法がご利用頂けます。

クレジットカード決済

キャリア決済

銀行振込決済

コンビニ（Pay-easy）決済

Amazon Pay

PayPal決済

あと払い（Pay ID）

BASEのcontactフォームで送ったメール（問い合わせ）の返信がない場合、以下の原因と対策が考えられます。

1. メールが届いていない・見ていない場合の主な原因

迷惑メールフォルダに入っている： BASEからの自動送信メールやショップからの返信が、迷惑メールフィルタによって自動的に振り分けられている。

携帯電話会社のメールアドレスの受信拒否： docomo, au, SoftBankなどのメールアドレス（キャリアメール）は、セキュリティ設定によりBASEからのメールが自動的にブロックされている可能性が高い。

メールアドレスの誤入力： 注文時や問い合わせ時にメールアドレスを間違えている。

2. 対処方法

迷惑メールフォルダを確認する：

メールの受信設定を見直す： 折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「yahoo.co.jp」を許可するように設定してください。

別の連絡手段を試す： ショップのSNS（InstagramやXなど）や、別のアドレスで再送を試みる。

３．メッセージ（チャット）機能を利用する：
「お問い合わせ」機能ではなく、「メッセージ」機能をご利用いただくと、お客様とショップのやりとりがかんたんにメールを使わず、直接チャットでやり取りできます。購入前の質問や発送の相談に便利です。画面右下のメッセージ（チャット）アイコンをクリックすると使えます。